Aertis Kundenbesuche in Südostasien
Näher am Markt, gemeinsam vorankommen
--- Aertis Kundenbesuche in Südostasien
Um unseren Kunden besser zuzuhören und den Markt besser zu verstehen, unternahmen der Exportmanager und ein Top-Verkäufer von Shenyang Aerti kürzlich eine erfolgreiche und ausführliche Reise nach Südostasien. Sie besuchten hauptsächlich Thailand und Malaysia, in der Hoffnung, unsere bestehenden Partnerschaften zu stärken, praktische Probleme zu lösen und durch persönliche Kommunikation neue Marktchancen zu erschließen.
Der erste Stopp des Teams war das pulsierende Thailand. Ihr Besuch fiel zeitlich mit einer wichtigen lokalen Ausstellung für medizinische Geräte zusammen, an der sie aktiv teilnahmen. Auf der Veranstaltung erhielten sie Einblicke in die neuesten Trends und die Wettbewerbslandschaft des thailändischen Medizinmarktes und knüpften Kontakte zu zahlreichen Branchenkollegen.
Nach der Messe besuchten die beiden Kollegen gezielt unseren langjährigen Partner in Thailand. Es war ein intensives und praxisnahes Treffen. Beide Seiten besprachen aktuelle Projekte im Detail. Der Exportmanager und der Vertriebsmitarbeiter hörten sich aufmerksam das Feedback des Kunden zur Leistung und Marktakzeptanz verschiedener Aerti-Sauerstoffkonzentratormodelle an. Der Kunde erwähnte insbesondere, dass die Sauerstoffkonzentratoren von Aerti bei den lokalen Anwendern aufgrund ihrer zuverlässigen Leistung und Langlebigkeit geschätzt werden. Sie lieferten dem Kunden vor Ort detaillierte Antworten und professionelle Beratung zu seinen spezifischen Fragen zu Produkteigenschaften und Marketingstrategien. Das Hauptziel dieses Besuchs bestand nicht nur darin, Unterstützung anzubieten, sondern dem Kunden auch dabei zu helfen, den thailändischen Markt besser zu erkunden. Wir sind fest davon überzeugt, dass wir unseren Partnern durch eine solch intensive Kommunikation dabei helfen können, ihr lokales Vertriebs- und Servicenetz zu verbessern, sodass mehr bedürftige Familien unsere hochwertigen Sauerstoffkonzentratoren nutzen können.
Nach dem erfolgreichen Besuch in Thailand begab sich das Team, gestärkt durch die gewonnenen Erfahrungen, auf den vielversprechenden Markt Malaysia. In diesem neuen Umfeld bestand die Hauptaufgabe darin, ein tiefes Verständnis für die tatsächlichen Bedürfnisse und besonderen Herausforderungen sowohl neuer als auch bestehender Kunden zu entwickeln.
Während der Treffen diskutierten beide Seiten ausführlich über lokale Markteintrittsrichtlinien, Kundengewohnheiten und die Besonderheiten der Vertriebskanäle. Basierend auf ihren Erfahrungen im Direktvertrieb lieferten die Kunden viele wertvolle Vorschläge für unsere Produktlinie.
Bei diesem Besuch wurde uns deutlich, dass der erfolgreiche Verkauf von Sauerstoffkonzentratoren eng auf die Besonderheiten des lokalen Marktes zugeschnitten sein muss. Das Aerti-Team dokumentierte sorgfältig alle Kundenwünsche und -vorschläge. Diese Informationen aus erster Hand sind für unser Unternehmen entscheidend, um Produktdesign und Marktstrategien zukünftig zu optimieren. Wir versicherten den Kunden, dass wir diese wertvollen Wünsche an unsere Forschungs- und Entwicklungsabteilung sowie unsere Produktabteilungen weitergeben werden, um Sauerstoffkonzentratoren zu entwickeln, die besser auf den südostasiatischen Markt zugeschnitten sind.
Dieser Kundenbesuch in Südostasien war ein voller Erfolg.
Unsere Kunden haben ein umfassenderes und tieferes Verständnis der technischen Vorteile und der Servicephilosophie des Sauerstoffkonzentrators von Aerti gewonnen, konnten bestimmte Zweifel, die bei ihren Verkaufs- und Werbebemühungen aufgetreten waren, ausräumen und waren zuversichtlicher, was ihre nächsten Schritte zur Marktexpansion angeht.
Für Aerti haben wir wertvolles Feedback von der Marktfront gesammelt und die einzigartigen Gegebenheiten verschiedener Märkte aus erster Hand erlebt. Dies bietet uns eine unschätzbare Grundlage für die Entwicklung präziserer und effektiverer regionaler Marktstrategien. Wir sind uns bewusst, dass eine erfolgreiche Marktstrategie auf enger Kundenkommunikation und der kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte, wie beispielsweise des Sauerstoffkonzentrators, basiert.
Wir sind fest davon überzeugt, dass ab diesem Besuch durch unsere enge Zusammenarbeit und gemeinsamen Anstrengungen mit unseren Kunden ihre Verkaufsleistung und ihr Markeneinfluss auf dem thailändischen und malaysischen Markt neue Höhen erreichen werden. Aerti wird weiterhin unserem Prinzip „Der Kunde steht an erster Stelle“ treu bleiben und Hand in Hand mit unseren Partnern für den gemeinsamen Erfolg arbeiten, um mehr Nutzern weltweit Gesundheit und Seelenfrieden zu bringen.